黨的建設
PARTY BUILDING
踐行“三嚴三實”推進服務質量上臺階
發布時間:
2015-09-01
“三嚴三實”專題教育開展以來,集團機關黨支部認真貫徹中央、省縣和集團黨委文件的精神,把專題教育與日常工作相結合,切實改進工作作風、提升服務質量和服務水平。
一是黨員干部認真對照“三嚴三實”標準和集團黨委列舉的“不嚴不實”方面的十二種表現,聯系個人思想、工作、生活和作風實際,深刻反思、仔細查找、抓住根源、徹底整改,改之見效。
二是組織召開了以落實“十項基礎制度”為主題的專題民主生活會,認真開展批評與自我批評,進一步增強了自律意識,強化了團隊精神和執行力。
三是結合自身工作性質,各窗口部室提出了優質服務“五個一”,即:“一張笑臉迎送,一聲問候讓座,一杯茶水暖心,一腔熱情接待,一站服務辦結”;同時,工程部、技術服務部提出服務一線當好“三員”,即“政策法規的宣傳員、精通業務的指導員、一線信息的統計員”,使服務工作走上感情化、人性化,得到了客戶的高度贊揚。
通過“三嚴三實”專題教育,黨員職工的整體素質、業務能力不斷提高,自律意識不斷增強,服務質量再上新臺階。
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