黨的建設
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“人民公仆”——楊懷遠
發布時間:
2011-04-04
楊懷遠事跡
楊懷遠，男，1937年出生， 安徽廬江人。1956年參加中國人民解放軍。1958年加入中國共產黨。1960年，楊懷遠從部隊復員到上海海運局，后歷任民主５號輪服務員、副政委、政委，長征號輪政委，長山號輪、長柳號輪服務員、長柳號輪副政委、政委，是中共十三大代表。出于對平凡工作的熱愛，他主動辭去領導職務，甘當一名普通的服務員，二十多年用一條自制的小扁擔，穿梭于旅客之中，堅持用小扁擔義務為旅客送行李。他經常深入到條件最差的五等艙里，為孩子洗尿布，為病人洗瘡口，為老人挑行李，為婦女背孩子，20多年如一日，不怕苦，不怕累，不怕臟，不怕煩。他制定了120多項便民措施，自制了多種方便旅客的用具，建立了裝有多種物品的方便箱，總結出旅客在旅途中可能遇到的12個方面、39種困難，被旅客贊譽為“老人的拐杖”、“孩子的保姆”、“聾子的耳朵”、“啞巴的嘴巴”、“瞎子的眼睛”、“病人的護士”，一個可敬、可愛、可信、可靠的“人民公仆”形象。楊懷遠在這最平凡的工作崗位上開創了“扁擔精神”，并因此獲得全國交通戰線學習毛澤東著作標兵、全國勞模、“五一”獎章、上海市優秀共產黨員等榮譽近60項，還運用心理學探索服務規律，提高服務質量。1985年獲全國勞動模范稱號。著有《講點服務學》受到毛澤東、周恩來、鄧小平、江澤民等三代領導人的接見。不僅傳遍全國，而且名揚海外。
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